Hizmet Şartları

Son Güncelleme: 22 Şubat 2026

Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), Ingantt Development (“biz,” “bize,” “bizim”) tarafından sağlanan bir proje planlama uygulaması olan Ingantt’a (“Uygulama,” “Hizmet”) erişiminizi ve kullanımınızı düzenler. Uygulamaya erişerek veya kullanarak bu Şartlara bağlı olmayı kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmayınız.

1. Hizmet Açıklaması

Ingantt, aşağıdakileri sunan çapraz platform bir proje planlama uygulamasıdır:

  • Critical Path Method (CPM) algoritmasını kullanarak proje planlama
  • Bağımlılıklar, kısıtlamalar ve kaynak atamaları ile görev yönetimi
  • Gantt şeması görselleştirme ve oluşturma
  • Kaynak yönetimi ve kaynak dengeleme
  • Takvim ve çalışma programı yönetimi
  • XML (Microsoft Project uyumlu), CSV, PDF ve Markdown formatlarında proje içe ve dışa aktarma
  • Sunucumuz aracılığıyla Microsoft Project (.mpp) dosya dönüştürme
  • Dosya depolama ve paylaşım için Google Drive entegrasyonu
  • Yapay zeka destekli proje oluşturma (“Create with AI”)

Uygulama; Web (web.ingantt.com ve Google Workspace Marketplace üzerinden), iOS, Android, macOS ve Windows platformlarında kullanılabilir.

2. Uygunluk

Uygulamayı kullanmak için en az 13 yaşında olmanız gerekmektedir. 13 ile 18 yaş arasındaysanız ebeveyn veya vasi onayı almanız gerekmektedir. Uygulamayı kullanarak bu gereksinimleri karşıladığınızı beyan ve garanti edersiniz.

3. Hesap ve Kimlik Doğrulama

3.1 Google Sign-In

Uygulamanın web sürümü, kimlik doğrulama için Google Sign-In gerektirir. Diğer platformlarda, Google Drive entegrasyonu gibi özellikler için Google Sign-In kullanılabilir. Oturum açarak, hesap tanımlama, lisans yönetimi ve hizmet sunumu amacıyla temel profil bilgilerinize (ad ve e-posta adresi) erişmemize yetki verirsiniz.

3.2 Hesap Güvenliği

Google hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızın yetkisiz kullanımını derhal support@ingantt.com adresine bildirmeyi kabul edersiniz.

4. Satın Alma ve Ödeme

4.1 Satın Alma Modelleri

Uygulama, platforma bağlı olarak farklı satın alma modelleri kullanır:

  • Web (web.ingantt.com ve Google Workspace Marketplace): Uygulama, aylık ve yıllık planlarla abonelik bazında çalışır. Yeni kullanıcılar için ücretsiz deneme süresi sunulabilir. Belirli özelliklere erişim için aktif bir abonelik gereklidir.
  • iOS (App Store), Android (Google Play), macOS (App Store) ve Windows (Microsoft Store): Uygulama, tek seferlik ödeme ile satın alınabilir. Tüm özellikler satın alma ile birlikte dahildir. Uygulama içi satın alma veya abonelik gerekmez.

4.2 Web Abonelik Detayları

Uygulamanın web sürümü için:

  • Ücretsiz Deneme: Yeni kullanıcılara, Uygulamanın özelliklerine erişim sağlayan ücretsiz bir deneme süresi verilebilir. Deneme süresi ilk kullanımda başlar.
  • Abonelik Planları: Deneme süresinden sonra erişimin devamı için aktif bir abonelik (aylık veya yıllık) gereklidir. Fiyatlandırma Uygulama içinde görüntülenir.
  • Otomatik Yenileme: Abonelikler, yenileme tarihinden önce iptal edilmedikçe her faturalama döneminin sonunda otomatik olarak yenilenir.
  • İptal: Aboneliğinizi istediğiniz zaman Uygulama üzerinden veya support@ingantt.com adresine başvurarak iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut faturalama döneminin sonunda geçerli olur.

4.3 Ödeme İşlemleri

Ödemeler ilgili platform aracılığıyla işlenir:

  • iOS ve macOS (App Store): Apple tarafından yönetilir ve Apple’ın şartlarına tabidir
  • Android (Google Play): Google Play tarafından yönetilir ve Google’ın şartlarına tabidir
  • Windows (Microsoft Store): Microsoft tarafından yönetilir ve Microsoft’un şartlarına tabidir
  • Web: Üçüncü taraf ödeme işlemcimiz (WayForPay) aracılığıyla yönetilir ve onların şartlarına tabidir

4.4 İadeler

İade politikaları, satın alma işleminizi gerçekleştirdiğiniz platforma göre belirlenir:

  • Apple App Store: Apple’ın iade politikasına tabidir
  • Google Play Store: Google’ın iade politikasına tabidir
  • Microsoft Store: Microsoft’un iade politikasına tabidir
  • Web: Satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde iade talepleri için support@ingantt.com adresine başvurun

5. Kullanıcı İçeriği ve Verileri

5.1 Proje Dosyalarınız

Uygulamayı kullanarak oluşturduğunuz veya içe aktardığınız tüm proje dosyaları, planlar ve veriler (“Kullanıcı İçeriği”) üzerinde tam mülkiyet hakkınız saklıdır. Kullanıcı İçeriğiniz üzerinde herhangi bir mülkiyet hakkı talep etmiyoruz.

5.2 Yerel Depolama

Proje dosyaları cihazınızda yerel olarak depolanabilir. Yerel dosyalarınızın yedeklerini almak sizin sorumluluğunuzdadır. Cihaz arızası, uygulama kaldırma veya kontrolümüz dışındaki diğer olaylardan kaynaklanan veri kaybından sorumlu değiliz.

5.3 Google Drive Depolama

Google Drive entegrasyonunu kullanmayı tercih ederseniz dosyalarınız, kişisel Google Drive hesabınızdaki “Ingantt Schedules” adlı bir klasörde depolanır ve Google’ın Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikasına tabidir. Uygulama, sınırlı drive.file kapsamını kullanır; bu da yalnızca oluşturduğu dosyalara veya Uygulamada açıkça açtığınız dosyalara erişebileceği anlamına gelir — tüm Google Drive’ınıza erişimi yoktur. Google Drive’ınıza yalnızca sizin yönlendirmeniz doğrultusunda proje dosyalarını okumak, yazmak ve yönetmek için erişiriz.

5.4 Otomatik Kaydetme

Uygulama, veri kaybına karşı bir önlem olarak çalışmanızı otomatik olarak dahili depolamaya kaydedebilir. Otomatik kaydedilen veriler cihazınızda yerel olarak depolanır.

5.5 Topladığımız Veriler

Hizmetin sunulması sürecinde aşağıdaki verileri toplayabilir ve işleyebiliriz:

  • E-posta adresiniz ve adınız (kimlik doğrulama ve lisans yönetimi için)
  • Ödeme bilgileri (üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir; tam ödeme detaylarını saklamıyoruz)
  • Uygulama kullanım ve hata verileri (çökme raporlaması ve kararlılık iyileştirmeleri için)
  • “Create with AI” özelliğini kullanırken gönderdiğiniz yapay zeka istemleri (üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarına iletilir, sunucularımızda saklanmaz)
  • Proje dosyası ekleri içerebilen gönderdiğiniz geri bildirimler

Veri toplama ve kullanım hakkında tam ayrıntılar için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin.

6. Yapay Zeka Destekli Özellikler

6.1 Create with AI

Uygulama, yapay zeka destekli proje oluşturma sunar. Bu özelliği kullandığınızda:

  • Metin istemleriniz sunucumuza gönderilir ve işlenmek üzere Anthropic (Claude) hizmetine iletilir. İstemlerinizi sunucularımızda saklamıyoruz. İstemlerinizin Anthropic tarafından işlenmesi, onların hizmet şartlarına ve gizlilik politikasına tabidir.
  • Oluşturulan proje planları başlangıç noktası olarak sunulur ve doğruluk açısından incelenmelidir
  • Yapay zeka tarafından oluşturulan içeriğin doğruluğunu, eksiksizliğini veya uygunluğunu garanti etmiyoruz
  • Yapay zeka tarafından oluşturulan planları kullanmadan önce incelemek ve doğrulamak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır

6.2 Profesyonel Tavsiye Değildir

Yapay zeka tarafından oluşturulan içerik, profesyonel proje yönetimi tavsiyesi niteliği taşımaz. Yapay zeka tarafından oluşturulan proje planlarını kullanırken bağımsız değerlendirmenizi yapmalısınız.

7. Microsoft Project Uyumluluğu

7.1 Dosya Formatı Desteği

Uygulama, Microsoft Project ile uyumlu XML dosyalarının içe ve dışa aktarımını destekler. Uygulama ayrıca çeşitli proje dosyası formatlarını (.mpp, .mpt, .mpx, .gan, .xer ve diğerleri dahil) sunucu tarafı dönüştürme hizmetimiz aracılığıyla XML’e dönüştürebilir. Yüklenen dosyalar bellekte işlenir ve sunucularımızda saklanmaz.

7.2 Uyumluluk Sorumluluk Reddi

Microsoft Project dosya formatlarıyla uyumluluk sağlamak için çaba göstersek de tüm durumlarda mükemmel uyumluluğu garanti etmiyoruz. Microsoft Project dosyalarında bulunan bazı özellikler, biçimlendirmeler veya veriler tam olarak desteklenmeyebilir. Dönüştürülen dosyaları doğruluk açısından kontrol etmelisiniz.

7.3 Bağlantısızlık

Ingantt, Microsoft Corporation ile bağlantılı değildir, onun tarafından onaylanmamıştır veya desteklenmemektedir. “Microsoft Project”, Microsoft Corporation’ın bir ticari markasıdır.

8. Kabul Edilebilir Kullanım

Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

  • Uygulamayı yasa dışı herhangi bir amaçla veya geçerli yasaları ihlal edecek şekilde kullanmak
  • Uygulamayı tersine mühendislik, derlemeyi çözme veya ayrıştırma girişiminde bulunmak
  • Erişim kısıtlamalarını, abonelik kontrollerini veya güvenlik önlemlerini atlatmak
  • Uygulamanın sunucularını veya altyapısını engellemek veya bozmak
  • Uygulamaya amaçlanan arayüzleri dışında otomatik araçlarla erişmek
  • Uygulamayı veya herhangi bir bölümünü yeniden dağıtmak, alt lisans vermek veya yeniden satmak
  • Uygulamayı kötü amaçlı yazılım, virüs veya diğer zararlı kodları iletmek için kullanmak
  • Yapay zeka özelliğini zararlı, yasa dışı veya uygunsuz içerik oluşturmak için kötüye kullanmak

9. Fikri Mülkiyet

9.1 Haklarımız

Uygulama; kodu, tasarımı, algoritmaları, kullanıcı arayüzü, dokümantasyonu ve markalaşması dahil olmak üzere Ingantt Development’ın fikri mülkiyetidir ve geçerli telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasaları tarafından korunmaktadır.

9.2 Sınırlı Lisans

Bu Şartlara ve satın alma veya abonelik durumunuza uygun olarak Uygulamayı kullanmanız için size sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, geri alınabilir bir lisans veriyoruz.

10. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Uygulama, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere üçüncü taraf hizmetleriyle entegre çalışır:

  • Google (Sign-In, Drive, OAuth2, Workspace Marketplace, Analytics)
  • Apple (App Store)
  • Google Play (Google Play Store)
  • Microsoft (Microsoft Store)
  • WayForPay (web abonelikleri için ödeme işleme)
  • Anthropic (Claude) (yapay zeka destekli proje oluşturma)
  • Sentry (istemci tarafı hata raporlama)
  • Resend (web abonelikleri için işlemsel e-posta gönderimi)
  • Microsoft Azure (sunucu barındırma, veri depolama ve uygulama izleme)

Bu üçüncü taraf hizmetlerinin kullanımınız, ilgili hizmet şartlarına ve gizlilik politikalarına tabidir. Üçüncü taraf hizmetlerinin kullanılabilirliği, doğruluğu veya uygulamalarından sorumlu değiliz.

11. Çerezler ve Analitik

Uygulamanın web sürümü, sayfa görüntülemeleri ve oturum verileri gibi standart kullanım analizlerini toplamak için Google Analytics 4 kullanır. Google Analytics tarayıcınıza çerezler yerleştirebilir. Bu veri toplamasını sınırlamak için tarayıcı tabanlı çerez engelleme veya devre dışı bırakma araçlarını kullanabilirsiniz. Uygulamanın yerel mobil ve masaüstü sürümleri çerez veya analitik takibi kullanmaz.

12. Veri Koruma Taahhütleri

  • Verilerinizi yapay zeka veya makine öğrenimi modellerini eğitmek için kullanmıyoruz.
  • Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz.
  • Verileriniz, Amerika Birleşik Devletleri’ne (arka uç sunucumuzun Microsoft Azure, East US bölgesinde barındırıldığı yer) ve AB’ye (istemci tarafı çökme raporlarının Sentry tarafından işlendiği yer) aktarılabilir ve buralarda işlenebilir. Uygulamayı kullanarak bu aktarımlara onay vermiş olursunuz.

Tam ayrıntılar için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin.

13. E-posta İletişimleri

Uygulamanın web sürümünü kullanarak ve bir hesap oluşturarak, hesabınız ve aboneliğinizle ilgili işlemsel e-postalar almayı kabul edersiniz; bunlar şunları içerir:

  • Hoş geldiniz ve başlangıç mesajları
  • Deneme süresi sona erme bildirimleri
  • Abonelik etkinleştirme ve iptal onayları

Bunlar, hesabınızın işletilmesi için gerekli olan hizmetle ilgili iletişimlerdir, pazarlama e-postaları değildir.

14. Veri Silme

Hesabınızın ve ilişkili verilerinizin silinmesini support@ingantt.com adresine başvurarak talep edebilirsiniz. Geçerli bir talep aldığımızda hesap bilgilerinizi sunucularımızdan sileriz. Lütfen şunları dikkate alın:

  • Google Drive’ınızda depolanan dosyalar sizin tarafınızdan yönetilir ve hesap silinmesinden etkilenmez
  • Cihazınızda yerel olarak depolanan dosyalar hesap silinmesinden etkilenmez
  • Yasal gereklilikler veya meşru iş amaçları doğrultusunda (ödeme kayıtları gibi) belirli verileri saklayabiliriz

15. Hizmet Kullanılabilirliği

15.1 Kullanılabilirlik Garantisi Yoktur

Uygulamanın kullanılabilirliğini sürdürmek için çaba gösteriyoruz ancak kesintisiz veya hatasız hizmet garantisi vermiyoruz. Uygulama, sunucuya bağlı özellikler (dosya dönüştürme, yapay zeka ile proje oluşturma) dahil olmak üzere bakım, güncellemeler veya kontrolümüz dışındaki nedenlerle geçici olarak kullanılamayabilir.

15.2 Hizmette Değişiklikler

Hizmetin herhangi bir bölümünü herhangi bir zamanda, bildirimli veya bildirimsiz olarak değiştirme, askıya alma veya durdurma hakkımızı saklı tutarız. Önemli değişiklikler konusunda kullanıcıları bilgilendirmek için makul çaba göstereceğiz.

16. Garanti Reddi

UYGULAMA, TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VE İHLAL ETMEME GARANTİLERİ DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE, AÇIK VEYA ZIMNİ HERHANGİ BİR GARANTİ OLMAKSIZIN “OLDUĞU GİBİ” VE “MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE” SUNULMAKTADIR.

AŞAĞIDAKİLERİ GARANTİ ETMİYORUZ:

  • UYGULAMANIN ÖZEL GEREKSİNİMLERİNİZİ KARŞILAYACAĞI
  • UYGULAMANIN KESİNTİSİZ, ZAMANINDA, GÜVENLİ VEYA HATASIZ OLACAĞI
  • PLANLAMA HESAPLAMALARI, KRİTİK YOL ANALİZİ VEYA KAYNAK DENGELEME SONUÇLARININ DOĞRU VEYA EKSIKSIZ OLACAĞI
  • YAPAY ZEKA TARAFINDAN OLUŞTURULAN İÇERİĞİN DOĞRU, UYGUN VEYA HATASIZ OLACAĞI
  • DOSYA DÖNÜŞTÜRMELERİNİN TÜM VERİLERİ MÜKEMMEL UYUMLULUKLA KORUYACAĞI

17. Sorumluluk Sınırlaması

GEÇERLİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, INGANTT DEVELOPMENT HİÇBİR DURUMDA AŞAĞIDAKİLER DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, SONUÇSAL VEYA CEZAİ ZARARLARDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR:

  • VERİ VEYA PROJE DOSYASI KAYBI
  • İŞ KESİNTİSİ VEYA KAR KAYBI
  • PLANLAMA HESAPLAMALARINA VEYA YAPAY ZEKA TARAFINDAN OLUŞTURULAN İÇERİĞE GÜVENMEKTEN KAYNAKLANAN ZARARLAR
  • ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMET ARIZALARINDAN KAYNAKLANAN ZARARLAR

TOPLAM SORUMLULUĞUMUZ, TALEPTEKİ ON İKİ (12) AYLIK DÖNEMDE UYGULAMA İÇİN ÖDEDİĞİNİZ TUTARI AŞMAYACAKTIR.

18. Tazminat

Aşağıdakilerden kaynaklanan her türlü talep, zarar, kayıp, yükümlülük ve masraflara (makul avukatlık ücretleri dahil) karşı Ingantt Development’ı tazmin etmeyi, savunmayı ve zararsız tutmayı kabul edersiniz:

  • Uygulamayı kullanımınız
  • Bu Şartları ihlal etmeniz
  • Geçerli herhangi bir yasayı veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmeniz
  • Kullanıcı İçeriğiniz

19. Fesih

19.1 Sizin Tarafınızdan

Uygulamayı kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilirsiniz. Web aboneliğiniz varsa yukarıdaki Bölüm 4.2’de açıklanan prosedürleri izleyerek iptal edebilirsiniz.

19.2 Bizim Tarafımızdan

Bu Şartların ihlali dahil olmak üzere herhangi bir nedenle, bildirimli veya bildirimsiz olarak Uygulamaya erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

19.3 Feshin Etkisi

Fesih üzerine, Uygulamayı kullanma lisansınız sona erer. Yerel olarak depolanan proje dosyalarınız cihazınızda kalır. Google Drive’da depolanan dosyalar Google Drive hesabınızda kalır.

20. Şartlardaki Değişiklikler

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri “Son Güncelleme” tarihini güncelleyerek ve mümkün olduğunda uygulama içi bildirimle kullanıcılara bildireceğiz. Değişikliklerden sonra Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

21. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu Şartlar, yürürlükteki yasalara göre yönetilir ve yorumlanır. Bu Şartlardan veya Uygulamayı kullanımınızdan kaynaklanan herhangi bir uyuşmazlık, iyi niyetli müzakere yoluyla çözülecektir. Müzakere başarısız olursa, uyuşmazlıklar Ingantt Development’ın kurulduğu yargı bölgesindeki geçerli tahkim kuruluşunun kurallarına uygun olarak bağlayıcı tahkime sunulacaktır.

22. Genel Hükümler

22.1 Sözleşmenin Bütünlüğü

Bu Şartlar, Gizlilik Politikamız ile birlikte, Uygulama ile ilgili olarak siz ve Ingantt Development arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur.

22.2 Bölünebilirlik

Bu Şartların herhangi bir hükmünün uygulanamaz olduğu tespit edilirse, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.

22.3 Feragat

Bu Şartların herhangi bir hakkını veya hükmünü uygulamamız, söz konusu hak veya hükümden feragat ettiğimiz anlamına gelmez.

22.4 Devir

Önceden yazılı onayımız olmadan bu Şartlar kapsamındaki haklarınızı devredemez veya aktaramazsınız. Biz haklarımızı kısıtlama olmaksızın devredebiliriz.

23. Bize Ulaşın

Bu Şartlar hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

  • E-posta: support@ingantt.com
  • Web sitesi: https://ingantt.com
  • Dokümantasyon: https://docs.ingantt.com