Terma Perkhidmatan

Kemas Kini Terakhir: 22 Februari 2026

Terma Perkhidmatan ini (“Terma”) mengawal akses dan penggunaan anda terhadap Ingantt (“Aplikasi,” “Perkhidmatan”), sebuah aplikasi penjadualan projek yang disediakan oleh Ingantt Development (“kami,” “kita,” “milik kami”). Dengan mengakses atau menggunakan Aplikasi, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju, jangan gunakan Aplikasi.

1. Penerangan Perkhidmatan

Ingantt ialah aplikasi penjadualan projek merentas platform yang menyediakan:

Penjadualan projek menggunakan algoritma Critical Path Method (CPM)
Pengurusan tugas dengan kebergantungan, kekangan, dan penugasan sumber
Visualisasi dan penyampaian carta Gantt
Pengurusan sumber dan pemerataan sumber
Pengurusan kalendar dan jadual kerja
Import dan eksport projek dalam format XML (serasi Microsoft Project), CSV, PDF, dan Markdown
Penukaran fail Microsoft Project (.mpp) melalui pelayan kami
Integrasi Google Drive untuk penyimpanan dan perkongsian fail
Penciptaan projek berkuasa AI (“Create with AI”)

Aplikasi ini tersedia di Web (web.ingantt.com dan melalui Google Workspace Marketplace), iOS, Android, macOS, dan Windows.

2. Kelayakan

Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 13 tahun untuk menggunakan Aplikasi. Jika anda berumur antara 13 dan 18 tahun, anda mesti mendapat persetujuan ibu bapa atau penjaga. Dengan menggunakan Aplikasi, anda menyatakan dan menjamin bahawa anda memenuhi keperluan ini.

3. Akaun dan Pengesahan

Versi web Aplikasi memerlukan Google Sign-In untuk pengesahan. Pada platform lain, Google Sign-In mungkin tersedia untuk ciri-ciri seperti integrasi Google Drive. Dengan log masuk, anda memberi kebenaran kepada kami untuk mengakses maklumat profil asas anda (nama dan alamat e-mel) untuk pengenalan akaun, pengurusan lesen, dan penyampaian perkhidmatan.

3.2 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kelayakan akaun Google anda. Anda bersetuju untuk memberitahu kami dengan segera di support@ingantt.com mengenai sebarang penggunaan tanpa kebenaran terhadap akaun anda.

4. Pembelian dan Pembayaran

4.1 Model Pembelian

Aplikasi menggunakan model pembelian yang berbeza bergantung kepada platform:

Web (web.ingantt.com dan Google Workspace Marketplace): Aplikasi beroperasi secara langganan dengan pelan bulanan dan tahunan. Percubaan percuma mungkin tersedia untuk pengguna baharu. Ciri-ciri tertentu memerlukan langganan aktif untuk diakses.
iOS (App Store), Android (Google Play), macOS (App Store), dan Windows (Microsoft Store): Aplikasi tersedia sebagai pembelian sekali bayar. Semua ciri disertakan dengan pembelian anda. Tiada pembelian dalam aplikasi atau langganan diperlukan.

4.2 Butiran Langganan Web

Untuk versi web Aplikasi:

Percubaan Percuma: Pengguna baharu mungkin menerima tempoh percubaan percuma dengan akses kepada ciri-ciri Aplikasi. Tempoh percubaan bermula selepas penggunaan pertama.
Pelan Langganan: Selepas tempoh percubaan, akses berterusan memerlukan langganan aktif (bulanan atau tahunan). Harga dipaparkan dalam Aplikasi.
Pembaharuan Automatik: Langganan diperbaharui secara automatik pada akhir setiap tempoh pengebilan melainkan dibatalkan sebelum tarikh pembaharuan.
Pembatalan: Anda boleh membatalkan langganan anda pada bila-bila masa melalui Aplikasi atau dengan menghubungi support@ingantt.com. Pembatalan berkuat kuasa pada akhir tempoh pengebilan semasa.

4.3 Pemprosesan Pembayaran

Pembayaran diproses melalui platform yang berkenaan:

iOS dan macOS (App Store): Diurus melalui Apple dan tertakluk kepada terma Apple
Android (Google Play): Diurus melalui Google Play dan tertakluk kepada terma Google
Windows (Microsoft Store): Diurus melalui Microsoft dan tertakluk kepada terma Microsoft
Web: Diurus melalui pemproses pembayaran pihak ketiga kami (WayForPay) dan tertakluk kepada terma mereka

4.4 Bayaran Balik

Polisi bayaran balik ditadbir oleh platform di mana anda membuat pembelian:

Apple App Store: Tertakluk kepada polisi bayaran balik Apple
Google Play Store: Tertakluk kepada polisi bayaran balik Google
Microsoft Store: Tertakluk kepada polisi bayaran balik Microsoft
Web: Hubungi support@ingantt.com untuk permintaan bayaran balik dalam tempoh 7 hari selepas pembelian

5. Kandungan dan Data Pengguna

5.1 Fail Projek Anda

Anda mengekalkan pemilikan penuh terhadap semua fail projek, jadual, dan data yang anda cipta atau import menggunakan Aplikasi (“Kandungan Pengguna”). Kami tidak menuntut sebarang hak pemilikan terhadap Kandungan Pengguna anda.

5.2 Storan Tempatan

Fail projek mungkin disimpan secara tempatan pada peranti anda. Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan sandaran fail tempatan anda. Kami tidak bertanggungjawab terhadap kehilangan data akibat kegagalan peranti, penyahpasangan aplikasi, atau kejadian lain di luar kawalan kami.

5.3 Storan Google Drive

Jika anda memilih untuk menggunakan integrasi Google Drive, fail anda disimpan dalam folder bernama “Ingantt Schedules” dalam akaun Google Drive peribadi anda dan tertakluk kepada Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi Google. Aplikasi menggunakan skop drive.file yang terhad, bermakna ia hanya boleh mengakses fail yang diciptanya atau fail yang anda buka secara eksplisit dalam Aplikasi — ia tidak mempunyai akses kepada keseluruhan Google Drive anda. Kami mengakses Google Drive anda hanya untuk membaca, menulis, dan mengurus fail projek seperti yang diarahkan oleh anda.

5.4 Simpan Automatik

Aplikasi mungkin menyimpan kerja anda secara automatik ke storan dalaman sebagai langkah perlindungan terhadap kehilangan data. Data yang disimpan secara automatik disimpan secara tempatan pada peranti anda.

5.5 Data Yang Kami Kumpul

Dalam proses menyediakan Perkhidmatan, kami mungkin mengumpul dan memproses:

Alamat e-mel dan nama anda (untuk pengesahan dan pengurusan lesen)
Maklumat pembayaran (diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga; kami tidak menyimpan butiran pembayaran penuh)
Data penggunaan aplikasi dan ralat (untuk pelaporan ranap dan peningkatan kestabilan)
Prompt AI yang anda hantar semasa menggunakan ciri “Create with AI” (dimajukan kepada penyedia AI pihak ketiga, tidak disimpan di pelayan kami)
Maklum balas yang anda hantar, yang mungkin termasuk lampiran fail projek

Untuk butiran penuh tentang pengumpulan dan penggunaan data, sila semak Dasar Privasi kami.

6. Ciri Berkuasa AI

6.1 Create with AI

Aplikasi menawarkan penciptaan projek berkuasa AI. Apabila anda menggunakan ciri ini:

Prompt teks anda dihantar ke pelayan kami, yang memajukannya ke Anthropic (Claude) untuk pemprosesan. Kami tidak menyimpan prompt anda di pelayan kami. Pemprosesan prompt anda oleh Anthropic tertakluk kepada terma perkhidmatan dan dasar privasi mereka.
Jadual projek yang dijana disediakan sebagai titik permulaan dan perlu disemak untuk ketepatan
Kami tidak menjamin ketepatan, kelengkapan, atau kesesuaian kandungan yang dijana oleh AI
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menyemak dan mengesahkan sebarang jadual yang dijana oleh AI sebelum bergantung kepadanya

6.2 Bukan Nasihat Profesional

Kandungan yang dijana oleh AI bukan merupakan nasihat pengurusan projek profesional. Anda perlu menggunakan pertimbangan sendiri apabila menggunakan pelan projek yang dijana oleh AI.

7. Keserasian Microsoft Project

7.1 Sokongan Format Fail

Aplikasi menyokong import dan eksport fail XML yang serasi dengan Microsoft Project. Aplikasi juga boleh menukar pelbagai format fail projek (termasuk .mpp, .mpt, .mpx, .gan, .xer, dan lain-lain) ke XML melalui perkhidmatan penukaran di pihak pelayan kami. Fail yang dimuat naik diproses dalam memori dan tidak disimpan di pelayan kami.

7.2 Penafian Keserasian

Walaupun kami berusaha untuk keserasian dengan format fail Microsoft Project, kami tidak menjamin ketepatan sempurna dalam semua kes. Sesetengah ciri, pemformatan, atau data yang terdapat dalam fail Microsoft Project mungkin tidak disokong sepenuhnya. Anda perlu mengesahkan fail yang ditukar untuk ketepatan.

7.3 Tiada Gabungan

Ingantt tidak bergabung dengan, disokong oleh, atau ditaja oleh Microsoft Corporation. “Microsoft Project” ialah tanda dagangan Microsoft Corporation.

8. Penggunaan Yang Diterima

Anda bersetuju untuk tidak:

Menggunakan Aplikasi untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang atau melanggar sebarang undang-undang yang berkenaan
Cuba untuk mengkaji semula kejuruteraan, menyahkompil, atau menyahpasang Aplikasi
Mengelak sebarang sekatan akses, semakan langganan, atau langkah keselamatan
Mengganggu atau mengacau pelayan atau infrastruktur Aplikasi
Menggunakan cara automatik untuk mengakses Aplikasi di luar antara muka yang dimaksudkan
Mengedar semula, memberi sublesen, atau menjual semula Aplikasi atau mana-mana bahagiannya
Menggunakan Aplikasi untuk menghantar perisian hasad, virus, atau kod berbahaya lain
Menyalahgunakan ciri AI untuk menjana kandungan yang berbahaya, menyalahi undang-undang, atau tidak sesuai

9. Harta Intelek

9.1 Hak Kami

Aplikasi, termasuk kod, reka bentuk, algoritma, antara muka pengguna, dokumentasi, dan penjenamaan, adalah harta intelek Ingantt Development dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, dan harta intelek lain yang berkenaan.

9.2 Lesen Terhad

Kami memberi anda lesen terhad, tidak eksklusif, tidak boleh dipindah milik, boleh dibatalkan untuk menggunakan Aplikasi mengikut Terma ini dan status pembelian atau langganan anda.

10. Perkhidmatan Pihak Ketiga

Aplikasi berintegrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga termasuk tetapi tidak terhad kepada:

Google (Sign-In, Drive, OAuth2, Workspace Marketplace, Analytics)
Apple (App Store)
Google Play (Google Play Store)
Microsoft (Microsoft Store)
WayForPay (pemprosesan pembayaran untuk langganan web)
Anthropic (Claude) (penciptaan projek berkuasa AI)
Sentry (pelaporan ralat di pihak klien)
Resend (penghantaran e-mel transaksi untuk langganan web)
Microsoft Azure (pengehosan pelayan, storan data, dan pemantauan aplikasi)

Penggunaan anda terhadap perkhidmatan pihak ketiga ini tertakluk kepada terma perkhidmatan dan dasar privasi masing-masing. Kami tidak bertanggungjawab terhadap ketersediaan, ketepatan, atau amalan perkhidmatan pihak ketiga.

11. Kuki dan Analitik

Versi web Aplikasi menggunakan Google Analytics 4 untuk mengumpul analitik penggunaan standard seperti paparan halaman dan data sesi. Google Analytics mungkin menetapkan kuki pada pelayar anda. Anda boleh menggunakan penyekatan kuki berasaskan pelayar atau alat pilih keluar untuk mengehadkan pengumpulan data ini. Versi mudah alih dan desktop asli Aplikasi tidak menggunakan kuki atau penjejakan analitik.

12. Komitmen Perlindungan Data

Kami tidak menggunakan data anda untuk melatih model kecerdasan buatan atau pembelajaran mesin.
Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga.
Data anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di Amerika Syarikat (di mana pelayan backend kami dihoskan di Microsoft Azure, wilayah East US) dan EU (di mana laporan ranap di pihak klien diproses oleh Sentry). Dengan menggunakan Aplikasi, anda bersetuju dengan pemindahan ini.

Untuk butiran penuh, sila semak Dasar Privasi kami.

13. Komunikasi E-mel

Dengan menggunakan versi web Aplikasi dan membuat akaun, anda bersetuju untuk menerima e-mel transaksi berkaitan akaun dan langganan anda, termasuk:

Mesej alu-aluan dan pengenalan
Pemberitahuan tamat tempoh percubaan
Pengesahan pengaktifan dan pembatalan langganan

Ini adalah komunikasi berkaitan perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi akaun anda, bukan e-mel pemasaran.

14. Pemadaman Data

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data berkaitan anda dengan menghubungi support@ingantt.com. Selepas menerima permintaan yang sah, kami akan memadamkan maklumat akaun anda daripada pelayan kami. Sila ambil perhatian bahawa:

Fail yang disimpan di Google Drive anda diurus oleh anda dan tidak terjejas oleh pemadaman akaun
Fail yang disimpan secara tempatan pada peranti anda tidak terjejas oleh pemadaman akaun
Kami mungkin menyimpan data tertentu seperti yang dikehendaki oleh undang-undang atau untuk tujuan perniagaan yang sah (seperti rekod pembayaran)

15. Ketersediaan Perkhidmatan

15.1 Tiada Jaminan Ketersediaan

Kami berusaha untuk mengekalkan ketersediaan Aplikasi tetapi tidak menjamin perkhidmatan tanpa gangguan atau bebas ralat. Aplikasi, termasuk ciri yang bergantung kepada pelayan (penukaran fail, penciptaan projek AI), mungkin tidak tersedia buat sementara waktu disebabkan oleh penyelenggaraan, kemas kini, atau keadaan di luar kawalan kami.

15.2 Pengubahsuaian Perkhidmatan

Kami berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menghentikan mana-mana bahagian Perkhidmatan pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis. Kami akan berusaha secara munasabah untuk memberitahu pengguna tentang perubahan yang ketara.

16. Penafian Waranti

APLIKASI DISEDIAKAN “SEBAGAIMANA ADANYA” DAN “SEBAGAIMANA TERSEDIA” TANPA WARANTI DALAM APA JUA BENTUK, SAMA ADA NYATA ATAU TERSIRAT, TERMASUK TETAPI TIDAK TERHAD KEPADA WARANTI TERSIRAT KEBOLEHDAGANGAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN KETIADAAN PELANGGARAN.

KAMI TIDAK MENJAMIN BAHAWA:

APLIKASI AKAN MEMENUHI KEPERLUAN KHUSUS ANDA
APLIKASI AKAN TANPA GANGGUAN, TEPAT PADA MASANYA, SELAMAT, ATAU BEBAS RALAT
PENGIRAAN PENJADUALAN, ANALISIS LALUAN KRITIKAL, ATAU KEPUTUSAN PEMERATAAN SUMBER AKAN TEPAT ATAU LENGKAP
KANDUNGAN YANG DIJANA OLEH AI AKAN TEPAT, SESUAI, ATAU BEBAS DARIPADA RALAT
PENUKARAN FAIL AKAN MENGEKALKAN SEMUA DATA DENGAN KETEPATAN SEMPURNA

17. Had Liabiliti

SETAKAT MAKSIMUM YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG YANG BERKENAAN, DALAM APA JUA KEADAAN INGANTT DEVELOPMENT TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB TERHADAP SEBARANG KEROSAKAN TIDAK LANGSUNG, SAMPINGAN, KHAS, AKIBAT, ATAU PUNITIF, TERMASUK TETAPI TIDAK TERHAD KEPADA:

KEHILANGAN DATA ATAU FAIL PROJEK
GANGGUAN PERNIAGAAN ATAU KEHILANGAN KEUNTUNGAN
KEROSAKAN YANG TIMBUL DARIPADA PERGANTUNGAN KEPADA PENGIRAAN PENJADUALAN ATAU KANDUNGAN YANG DIJANA OLEH AI
KEROSAKAN YANG TIMBUL DARIPADA KEGAGALAN PERKHIDMATAN PIHAK KETIGA

JUMLAH LIABILITI AGREGAT KAMI TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH YANG ANDA BAYAR UNTUK APLIKASI DALAM TEMPOH DUA BELAS (12) BULAN SEBELUM TUNTUTAN.

18. Indemnifikasi

Anda bersetuju untuk menanggung rugi, mempertahankan, dan membebaskan Ingantt Development daripada sebarang tuntutan, kerosakan, kerugian, liabiliti, dan perbelanjaan (termasuk yuran peguam yang munasabah) yang timbul daripada:

Penggunaan anda terhadap Aplikasi
Pelanggaran anda terhadap Terma ini
Pelanggaran anda terhadap sebarang undang-undang yang berkenaan atau hak pihak ketiga
Kandungan Pengguna anda

19. Penamatan

19.1 Oleh Anda

Anda boleh berhenti menggunakan Aplikasi pada bila-bila masa. Jika anda mempunyai langganan web, anda boleh membatalkannya mengikut prosedur yang diterangkan dalam Seksyen 4.2 di atas.

19.2 Oleh Kami

Kami boleh menggantung atau menamatkan akses anda kepada Aplikasi pada bila-bila masa, dengan atau tanpa sebab, dengan atau tanpa notis, termasuk atas pelanggaran Terma ini.

19.3 Kesan Penamatan

Selepas penamatan, lesen anda untuk menggunakan Aplikasi akan terhenti. Fail projek yang disimpan secara tempatan kekal pada peranti anda. Fail yang disimpan di Google Drive kekal dalam akaun Google Drive anda.

20. Perubahan Terma

Kami mungkin mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu pengguna tentang perubahan yang ketara dengan mengemas kini tarikh “Kemas Kini Terakhir” dan, jika boleh, melalui notis dalam aplikasi. Penggunaan berterusan anda terhadap Aplikasi selepas perubahan bermaksud penerimaan Terma yang dikemas kini.

21. Undang-undang Pentadbiran dan Pertikaian

Terma ini akan ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada Terma ini atau penggunaan anda terhadap Aplikasi akan diselesaikan melalui rundingan dengan niat baik. Jika rundingan gagal, pertikaian akan dikemukakan kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan pihak berkuasa timbang tara yang berkenaan di bidang kuasa di mana Ingantt Development ditubuhkan.

22. Peruntukan Am

22.1 Keseluruhan Perjanjian

Terma ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi kami, merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan Ingantt Development berkenaan Aplikasi.

22.2 Kebolehasingan

Jika mana-mana peruntukan Terma ini didapati tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan yang selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

22.3 Penepian

Kegagalan kami untuk menguatkuasakan sebarang hak atau peruntukan Terma ini tidak akan menjadi penepian hak atau peruntukan tersebut.

22.4 Penyerahan Hak

Anda tidak boleh menyerahkan atau memindahkan hak anda di bawah Terma ini tanpa persetujuan bertulis kami terlebih dahulu. Kami boleh menyerahkan hak kami tanpa sekatan.

23. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang Terma ini, sila hubungi kami di:

E-mel: support@ingantt.com
Laman web: https://ingantt.com
Dokumentasi: https://docs.ingantt.com