Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 22 febbraio 2026

I presenti Termini di Servizio (“Termini”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo di Ingantt (“l’App”, “il Servizio”), un’applicazione di pianificazione dei progetti fornita da Ingantt Development (“noi”, “nostro/a/i/e”). Accedendo o utilizzando l’App, Lei accetta di essere vincolato dai presenti Termini. Se non accetta, La preghiamo di non utilizzare l’App.

1. Descrizione del Servizio

Ingantt è un’applicazione di pianificazione dei progetti multipiattaforma che offre:

Pianificazione dei progetti mediante l’algoritmo Critical Path Method (CPM)
Gestione delle attività con dipendenze, vincoli e assegnazione delle risorse
Visualizzazione e rendering del diagramma di Gantt
Gestione delle risorse e livellamento delle risorse
Gestione del calendario e delle pianificazioni lavorative
Importazione ed esportazione dei progetti nei formati XML (compatibile con Microsoft Project), CSV, PDF e Markdown
Conversione di file Microsoft Project (.mpp) tramite il nostro server
Integrazione con Google Drive per l’archiviazione e la condivisione dei file
Creazione di progetti basata sull’IA (“Create with AI”)

L’App è disponibile su Web (web.ingantt.com e tramite Google Workspace Marketplace), iOS, Android, macOS e Windows.

2. Requisiti di ammissibilità

Per utilizzare l’App è necessario avere almeno 13 anni di età. Se ha un’età compresa tra 13 e 18 anni, deve disporre del consenso di un genitore o tutore. Utilizzando l’App, Lei dichiara e garantisce di soddisfare tali requisiti.

3. Account e autenticazione

La versione web dell’App richiede Google Sign-In per l’autenticazione. Su altre piattaforme, Google Sign-In può essere disponibile per funzionalità quali l’integrazione con Google Drive. Effettuando l’accesso, Lei ci autorizza ad accedere alle Sue informazioni di base del profilo (nome e indirizzo e-mail) ai fini dell’identificazione dell’account, della gestione delle licenze e dell’erogazione del servizio.

3.2 Sicurezza dell’account

Lei è responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del Suo account Google. Si impegna a comunicarci immediatamente all’indirizzo support@ingantt.com qualsiasi utilizzo non autorizzato del Suo account.

4. Acquisti e pagamenti

4.1 Modelli di acquisto

L’App utilizza modelli di acquisto diversi a seconda della piattaforma:

Web (web.ingantt.com e Google Workspace Marketplace): L’App funziona in abbonamento con piani mensili e annuali. Per i nuovi utenti può essere disponibile una prova gratuita. Alcune funzionalità richiedono un abbonamento attivo per l’accesso.
iOS (App Store), Android (Google Play), macOS (App Store) e Windows (Microsoft Store): L’App è disponibile come acquisto una tantum. Tutte le funzionalità sono incluse nell’acquisto. Non sono richiesti acquisti in-app o abbonamenti.

4.2 Dettagli dell’abbonamento Web

Per la versione web dell’App:

Prova gratuita: I nuovi utenti possono usufruire di un periodo di prova gratuito con accesso alle funzionalità dell’App. Il periodo di prova inizia al primo utilizzo.
Piani di abbonamento: Dopo il periodo di prova, l’accesso continuato richiede un abbonamento attivo (mensile o annuale). I prezzi sono visualizzati all’interno dell’App.
Rinnovo automatico: Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione, a meno che non vengano annullati prima della data di rinnovo.
Annullamento: Lei può annullare il Suo abbonamento in qualsiasi momento tramite l’App o contattando support@ingantt.com. L’annullamento ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente.

4.3 Elaborazione dei pagamenti

I pagamenti vengono elaborati tramite la piattaforma applicabile:

iOS e macOS (App Store): Gestiti tramite Apple e soggetti ai termini di Apple
Android (Google Play): Gestiti tramite Google Play e soggetti ai termini di Google
Windows (Microsoft Store): Gestiti tramite Microsoft e soggetti ai termini di Microsoft
Web: Gestiti tramite il nostro processore di pagamento di terze parti (WayForPay) e soggetti ai relativi termini

4.4 Rimborsi

Le politiche di rimborso sono regolate dalla piattaforma tramite la quale è stato effettuato l’acquisto:

Apple App Store: Soggetto alla politica di rimborso di Apple
Google Play Store: Soggetto alla politica di rimborso di Google
Microsoft Store: Soggetto alla politica di rimborso di Microsoft
Web: Contattare support@ingantt.com per richieste di rimborso entro 7 giorni dall’acquisto

5. Contenuti e dati dell’utente

5.1 I Suoi file di progetto

Lei mantiene la piena proprietà di tutti i file di progetto, le pianificazioni e i dati che crea o importa utilizzando l’App (“Contenuti dell’Utente”). Non rivendichiamo alcun diritto di proprietà sui Suoi Contenuti dell’Utente.

5.2 Archiviazione locale

I file di progetto possono essere archiviati localmente sul Suo dispositivo. Lei è responsabile del mantenimento dei backup dei Suoi file locali. Non siamo responsabili per la perdita di dati derivante da guasti del dispositivo, disinstallazione dell’app o altri eventi al di fuori del nostro controllo.

5.3 Archiviazione su Google Drive

Se sceglie di utilizzare l’integrazione con Google Drive, i Suoi file vengono archiviati in una cartella denominata “Ingantt Schedules” nel Suo account personale Google Drive e sono soggetti ai Termini di Servizio e all’Informativa sulla Privacy di Google. L’App utilizza l’ambito limitato drive.file, il che significa che può accedere solo ai file che crea o ai file che Lei apre esplicitamente nell’App — non ha accesso all’intero Google Drive. Accediamo al Suo Google Drive esclusivamente per leggere, scrivere e gestire i file di progetto secondo le Sue istruzioni.

5.4 Salvataggio automatico

L’App può salvare automaticamente il Suo lavoro nell’archivio interno come protezione contro la perdita di dati. I dati salvati automaticamente sono archiviati localmente sul Suo dispositivo.

5.5 Dati che raccogliamo

Nell’ambito della fornitura del Servizio, possiamo raccogliere ed elaborare:

Il Suo indirizzo e-mail e il Suo nome (per l’autenticazione e la gestione delle licenze)
Informazioni di pagamento (elaborate da fornitori di servizi di pagamento di terze parti; non memorizziamo i dati di pagamento completi)
Dati sull’utilizzo dell’app e sugli errori (per la segnalazione di crash e il miglioramento della stabilità)
I prompt che invia quando utilizza la funzionalità “Create with AI” (inoltrati a fornitori di IA di terze parti, non conservati sui nostri server)
Feedback da Lei inviato, che può includere file di progetto allegati

Per tutti i dettagli sulla raccolta e l’utilizzo dei dati, La invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

6. Funzionalità basate sull’IA

6.1 Create with AI

L’App offre la creazione di progetti basata sull’IA. Quando utilizza questa funzionalità:

I Suoi prompt testuali vengono inviati al nostro server, che li inoltra ad Anthropic (Claude) per l’elaborazione. Non conserviamo i Suoi prompt sui nostri server. L’elaborazione dei Suoi prompt da parte di Anthropic è soggetta ai relativi termini di servizio e informativa sulla privacy.
Le pianificazioni di progetto generate vengono fornite come punti di partenza e devono essere verificate per l’accuratezza
Non garantiamo l’accuratezza, la completezza o l’idoneità dei contenuti generati dall’IA
Lei è l’unico responsabile della revisione e della validazione di qualsiasi pianificazione generata dall’IA prima di fare affidamento su di essa

6.2 Nessuna consulenza professionale

I contenuti generati dall’IA non costituiscono consulenza professionale in materia di gestione dei progetti. Lei dovrebbe esercitare un giudizio indipendente quando utilizza piani di progetto generati dall’IA.

7. Compatibilità con Microsoft Project

7.1 Supporto dei formati di file

L’App supporta l’importazione e l’esportazione di file XML compatibili con Microsoft Project. L’App può inoltre convertire vari formati di file di progetto (inclusi .mpp, .mpt, .mpx, .gan, .xer e altri) in XML tramite il nostro servizio di conversione lato server. I file caricati vengono elaborati in memoria e non vengono conservati sui nostri server.

7.2 Avvertenza sulla compatibilità

Pur impegnandoci per la compatibilità con i formati di file Microsoft Project, non garantiamo una fedeltà perfetta in tutti i casi. Alcune funzionalità, formattazioni o dati presenti nei file Microsoft Project potrebbero non essere pienamente supportati. Lei è tenuto a verificare l’accuratezza dei file convertiti.

7.3 Nessuna affiliazione

Ingantt non è affiliato, approvato o sponsorizzato da Microsoft Corporation. “Microsoft Project” è un marchio registrato di Microsoft Corporation.

8. Utilizzo accettabile

Lei si impegna a non:

Utilizzare l’App per scopi illeciti o in violazione di leggi applicabili
Tentare di decompilare, disassemblare o effettuare reverse engineering dell’App
Eludere restrizioni di accesso, verifiche degli abbonamenti o misure di sicurezza
Interferire con o interrompere i server o l’infrastruttura dell’App
Utilizzare mezzi automatizzati per accedere all’App al di fuori delle interfacce previste
Ridistribuire, concedere in sublicenza o rivendere l’App o qualsiasi sua parte
Utilizzare l’App per trasmettere malware, virus o altro codice dannoso
Abusare della funzionalità IA per generare contenuti dannosi, illegali o inappropriati

9. Proprietà intellettuale

9.1 I nostri diritti

L’App, inclusi il codice, il design, gli algoritmi, l’interfaccia utente, la documentazione e il branding, è proprietà intellettuale di Ingantt Development ed è protetta dalle leggi applicabili in materia di copyright, marchi e altra proprietà intellettuale.

9.2 Licenza limitata

Le concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l’utilizzo dell’App in conformità con i presenti Termini e con il Suo stato di acquisto o abbonamento.

10. Servizi di terze parti

L’App si integra con servizi di terze parti tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

Google (Sign-In, Drive, OAuth2, Workspace Marketplace, Analytics)
Apple (App Store)
Google Play (Google Play Store)
Microsoft (Microsoft Store)
WayForPay (elaborazione dei pagamenti per gli abbonamenti web)
Anthropic (Claude) (creazione di progetti basata sull’IA)
Sentry (segnalazione degli errori lato client)
Resend (invio di e-mail transazionali per gli abbonamenti web)
Microsoft Azure (hosting del server, archiviazione dei dati e monitoraggio dell’applicazione)

L’utilizzo di questi servizi di terze parti è soggetto ai rispettivi termini di servizio e informative sulla privacy. Non siamo responsabili della disponibilità, dell’accuratezza o delle pratiche dei servizi di terze parti.

La versione web dell’App utilizza Google Analytics 4 per raccogliere analisi di utilizzo standard, come visualizzazioni di pagina e dati di sessione. Google Analytics può impostare cookie nel Suo browser. Lei può utilizzare strumenti di blocco dei cookie o di opt-out basati sul browser per limitare questa raccolta di dati. Le versioni native per dispositivi mobili e desktop dell’App non utilizzano cookie o tracciamento analitico.

12. Impegni sulla protezione dei dati

Non utilizziamo i Suoi dati per addestrare modelli di intelligenza artificiale o machine learning.
Non vendiamo le Sue informazioni personali a terzi.
I Suoi dati possono essere trasferiti e trattati negli Stati Uniti (dove il nostro server backend è ospitato su Microsoft Azure, regione East US) e nell’UE (dove le segnalazioni di crash lato client vengono elaborate da Sentry). Utilizzando l’App, Lei acconsente a tali trasferimenti.

Per tutti i dettagli, La invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

13. Comunicazioni via e-mail

Utilizzando la versione web dell’App e creando un account, Lei accetta di ricevere e-mail transazionali relative al Suo account e al Suo abbonamento, tra cui:

Messaggi di benvenuto e orientamento
Notifiche di scadenza del periodo di prova
Conferme di attivazione e annullamento dell’abbonamento

Si tratta di comunicazioni relative al servizio, necessarie per il funzionamento del Suo account, non di e-mail di marketing.

14. Cancellazione dei dati

Lei può richiedere la cancellazione del Suo account e dei dati associati contattando support@ingantt.com. Alla ricezione di una richiesta valida, procederemo alla cancellazione delle informazioni del Suo account dai nostri server. Si prega di notare che:

I file archiviati nel Suo Google Drive sono gestiti da Lei e non sono interessati dalla cancellazione dell’account
I file archiviati localmente sul Suo dispositivo non sono interessati dalla cancellazione dell’account
Potremmo conservare determinati dati come richiesto dalla legge o per legittimi scopi aziendali (come i registri dei pagamenti)

15. Disponibilità del servizio

15.1 Nessuna garanzia di disponibilità

Ci impegniamo a mantenere la disponibilità dell’App, ma non garantiamo un servizio ininterrotto o privo di errori. L’App, comprese le funzionalità dipendenti dal server (conversione file, creazione di progetti con IA), potrebbe essere temporaneamente non disponibile a causa di manutenzione, aggiornamenti o circostanze al di fuori del nostro controllo.

15.2 Modifiche al servizio

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del Servizio in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Ci impegneremo ragionevolmente per informare gli utenti di modifiche significative.

16. Esclusione di garanzie

L’APP È FORNITA “COSÌ COM’È” E “COME DISPONIBILE” SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE.

NON GARANTIAMO CHE:

L’APP SODDISFI I SUOI REQUISITI SPECIFICI
L’APP SIA ININTERROTTA, TEMPESTIVA, SICURA O PRIVA DI ERRORI
I CALCOLI DI PIANIFICAZIONE, L’ANALISI DEL PERCORSO CRITICO O I RISULTATI DEL LIVELLAMENTO DELLE RISORSE SIANO ACCURATI O COMPLETI
I CONTENUTI GENERATI DALL’IA SIANO ACCURATI, IDONEI O PRIVI DI ERRORI
LE CONVERSIONI DI FILE PRESERVINO TUTTI I DATI CON PERFETTA FEDELTÀ

17. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO INGANTT DEVELOPMENT SARÀ RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO:

PERDITA DI DATI O FILE DI PROGETTO
INTERRUZIONE DELL’ATTIVITÀ O PERDITA DI PROFITTI
DANNI DERIVANTI DALL’AFFIDAMENTO SUI CALCOLI DI PIANIFICAZIONE O SUI CONTENUTI GENERATI DALL’IA
DANNI DERIVANTI DA MALFUNZIONAMENTI DI SERVIZI DI TERZE PARTI

LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA TOTALE NON SUPERERÀ L’IMPORTO DA LEI PAGATO PER L’APP NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI IL RECLAMO.

18. Indennizzo

Lei accetta di indennizzare, difendere e manlevare Ingantt Development da qualsiasi reclamo, danno, perdita, responsabilità e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da:

Il Suo utilizzo dell’App
La Sua violazione dei presenti Termini
La Sua violazione di qualsiasi legge applicabile o diritto di terzi
I Suoi Contenuti dell’Utente

19. Risoluzione

19.1 Da parte Sua

Lei può cessare l’utilizzo dell’App in qualsiasi momento. Se dispone di un abbonamento web, può annullarlo seguendo le procedure descritte nella Sezione 4.2 di cui sopra.

19.2 Da parte nostra

Possiamo sospendere o terminare il Suo accesso all’App in qualsiasi momento, con o senza motivo, con o senza preavviso, incluso in caso di violazione dei presenti Termini.

19.3 Effetti della risoluzione

Alla risoluzione, la Sua licenza di utilizzo dell’App cessa. I Suoi file di progetto archiviati localmente rimangono sul Suo dispositivo. I file archiviati su Google Drive rimangono nel Suo account Google Drive.

20. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare periodicamente i presenti Termini. Informeremo gli utenti di modifiche sostanziali aggiornando la data “Ultimo aggiornamento” e, ove possibile, tramite avviso all’interno dell’App. L’uso continuato dell’App dopo le modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

21. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con la legge applicabile. Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dall’utilizzo dell’App sarà risolta tramite negoziazione in buona fede. In caso di mancato accordo, le controversie saranno sottoposte ad arbitrato vincolante in conformità con le regole dell’autorità arbitrale applicabile nella giurisdizione in cui Ingantt Development è stabilita.

22. Disposizioni generali

22.1 Intero accordo

I presenti Termini, unitamente alla nostra Informativa sulla Privacy, costituiscono l’intero accordo tra Lei e Ingantt Development relativamente all’App.

22.2 Separabilità

Qualora una disposizione dei presenti Termini risulti inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

22.3 Rinuncia

La mancata applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini non costituirà rinuncia a tale diritto o disposizione.

22.4 Cessione

Lei non può cedere o trasferire i Suoi diritti ai sensi dei presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto. Noi possiamo cedere i nostri diritti senza restrizioni.

23. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, La preghiamo di contattarci:

Email: support@ingantt.com
Sito web: https://ingantt.com
Documentazione: https://docs.ingantt.com