Warunki korzystania z usługi

Ostatnia aktualizacja: 22 lutego 2026

Niniejsze Warunki korzystania z usługi („Warunki”) regulują dostęp do aplikacji Ingantt („Aplikacja”, „Usługa”) i korzystanie z niej. Ingantt jest aplikacją do planowania projektów udostępnianą przez Ingantt Development („my”, „nas”, „nasz”). Uzyskując dostęp do Aplikacji lub korzystając z niej, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków. Jeśli nie wyrażasz zgody, nie korzystaj z Aplikacji.

1. Opis Usługi

Ingantt to wieloplatformowa aplikacja do planowania projektów, która zapewnia:

Planowanie projektów z wykorzystaniem algorytmu metody ścieżki krytycznej (CPM)
Zarządzanie zadaniami z zależnościami, ograniczeniami i przypisaniami zasobów
Wizualizację i renderowanie wykresów Gantta
Zarządzanie zasobami i bilansowanie zasobów
Zarządzanie kalendarzami i harmonogramami pracy
Import i eksport projektów w formatach XML (kompatybilnym z Microsoft Project), CSV, PDF i Markdown
Konwersję plików Microsoft Project (.mpp) za pośrednictwem naszego serwera
Integrację z Google Drive do przechowywania i udostępniania plików
Tworzenie projektów z wykorzystaniem AI („Utwórz z AI”)

Aplikacja jest dostępna na platformach: Web (web.ingantt.com oraz przez Google Workspace Marketplace), iOS, Android, macOS i Windows.

2. Uprawnienia

Aby korzystać z Aplikacji, musisz mieć ukończone co najmniej 13 lat. Osoby w wieku od 13 do 18 lat muszą posiadać zgodę rodzica lub opiekuna prawnego. Korzystając z Aplikacji, oświadczasz i gwarantujesz, że spełniasz te wymagania.

3. Konto i uwierzytelnianie

Wersja webowa Aplikacji wymaga logowania przez Google Sign-In w celu uwierzytelnienia. Na innych platformach Google Sign-In może być dostępne dla funkcji takich jak integracja z Google Drive. Logując się, upoważniasz nas do uzyskania dostępu do podstawowych informacji z Twojego profilu (imię i adres e-mail) w celu identyfikacji konta, zarządzania licencjami i świadczenia usług.

3.2 Bezpieczeństwo konta

Jesteś odpowiedzialny za utrzymanie bezpieczeństwa danych logowania do swojego konta Google. Zobowiązujesz się niezwłocznie powiadomić nas pod adresem support@ingantt.com o każdym nieautoryzowanym użyciu Twojego konta.

4. Zakupy i płatności

4.1 Modele zakupowe

Aplikacja wykorzystuje różne modele zakupowe w zależności od platformy:

Web (web.ingantt.com i Google Workspace Marketplace): Aplikacja działa w modelu subskrypcyjnym z planami miesięcznymi i rocznymi. Nowi użytkownicy mogą skorzystać z bezpłatnego okresu próbnego. Dostęp do niektórych funkcji wymaga aktywnej subskrypcji.
iOS (App Store), Android (Google Play), macOS (App Store) i Windows (Microsoft Store): Aplikacja jest dostępna jako jednorazowy zakup. Wszystkie funkcje są zawarte w cenie zakupu. Nie są wymagane żadne zakupy w aplikacji ani subskrypcje.

4.2 Szczegóły subskrypcji webowej

Dla wersji webowej Aplikacji:

Bezpłatny okres próbny: Nowi użytkownicy mogą otrzymać bezpłatny okres próbny z dostępem do funkcji Aplikacji. Okres próbny rozpoczyna się od pierwszego użycia.
Plany subskrypcyjne: Po zakończeniu okresu próbnego dalszy dostęp wymaga aktywnej subskrypcji (miesięcznej lub rocznej). Cennik jest wyświetlany w Aplikacji.
Automatyczne odnawianie: Subskrypcje odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego, chyba że zostaną anulowane przed datą odnowienia.
Anulowanie: Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie za pośrednictwem Aplikacji lub kontaktując się z nami pod adresem support@ingantt.com. Anulowanie wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

4.3 Przetwarzanie płatności

Płatności są przetwarzane przez odpowiednią platformę:

iOS i macOS (App Store): Zarządzane przez Apple i podlegające warunkom Apple
Android (Google Play): Zarządzane przez Google Play i podlegające warunkom Google
Windows (Microsoft Store): Zarządzane przez Microsoft i podlegające warunkom Microsoft
Web: Zarządzane przez naszego zewnętrznego operatora płatności (WayForPay) i podlegające jego warunkom

4.4 Zwroty

Zasady zwrotów są regulowane przez platformę, za pośrednictwem której dokonano zakupu:

Apple App Store: Podlegają polityce zwrotów Apple
Google Play Store: Podlegają polityce zwrotów Google
Microsoft Store: Podlegają polityce zwrotów Microsoft
Web: Skontaktuj się z nami pod adresem support@ingantt.com w sprawie zwrotów w ciągu 7 dni od zakupu

5. Treści i dane użytkownika

5.1 Twoje pliki projektów

Zachowujesz pełną własność wszystkich plików projektów, harmonogramów i danych tworzonych lub importowanych za pomocą Aplikacji („Treści Użytkownika”). Nie rościmy sobie żadnych praw własności do Twoich Treści Użytkownika.

5.2 Przechowywanie lokalne

Pliki projektów mogą być przechowywane lokalnie na Twoim urządzeniu. Jesteś odpowiedzialny za tworzenie kopii zapasowych swoich lokalnych plików. Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę danych wynikającą z awarii urządzenia, odinstalowania aplikacji lub innych zdarzeń pozostających poza naszą kontrolą.

5.3 Przechowywanie w Google Drive

Jeśli zdecydujesz się korzystać z integracji z Google Drive, Twoje pliki są przechowywane w folderze o nazwie „Ingantt Schedules” na Twoim osobistym koncie Google Drive i podlegają Warunkom korzystania z usługi oraz Polityce prywatności Google. Aplikacja korzysta z ograniczonego zakresu uprawnień drive.file, co oznacza, że może uzyskać dostęp wyłącznie do plików, które sama tworzy, lub do plików, które samodzielnie otworzysz w Aplikacji — nie ma dostępu do całego Twojego Google Drive. Uzyskujemy dostęp do Twojego Google Drive wyłącznie w celu odczytywania, zapisywania i zarządzania plikami projektów zgodnie z Twoimi poleceniami.

5.4 Automatyczny zapis

Aplikacja może automatycznie zapisywać Twoją pracę w pamięci wewnętrznej jako zabezpieczenie przed utratą danych. Automatycznie zapisane dane są przechowywane lokalnie na Twoim urządzeniu.

5.5 Dane, które zbieramy

W ramach świadczenia Usługi możemy zbierać i przetwarzać:

Twój adres e-mail i imię (do celów uwierzytelniania i zarządzania licencjami)
Informacje o płatnościach (przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych; nie przechowujemy pełnych danych płatniczych)
Dane o użytkowaniu aplikacji i błędach (do raportowania awarii i poprawy stabilności)
Polecenia AI przesyłane podczas korzystania z funkcji „Utwórz z AI” (przekazywane zewnętrznym dostawcom AI, nieprzechowywane na naszych serwerach)
Przesyłane przez Ciebie opinie, które mogą zawierać załączone pliki projektów

Pełne informacje o zbieraniu i wykorzystywaniu danych znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

6. Funkcje oparte na AI

6.1 Utwórz z AI

Aplikacja oferuje tworzenie projektów z wykorzystaniem AI. Korzystając z tej funkcji:

Twoje polecenia tekstowe są wysyłane na nasz serwer, który przekazuje je do Anthropic (Claude) w celu przetworzenia. Nie przechowujemy Twoich poleceń na naszych serwerach. Przetwarzanie Twoich poleceń przez Anthropic podlega ich warunkom korzystania z usługi i polityce prywatności.
Wygenerowane harmonogramy projektów stanowią punkt wyjścia i powinny być zweryfikowane pod kątem dokładności
Nie gwarantujemy dokładności, kompletności ani przydatności treści generowanych przez AI
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za weryfikację i walidację harmonogramów wygenerowanych przez AI przed poleganiem na nich

6.2 Brak doradztwa profesjonalnego

Treści generowane przez AI nie stanowią profesjonalnego doradztwa w zakresie zarządzania projektami. Podczas korzystania z planów projektów generowanych przez AI powinieneś kierować się własnym osądem.

7. Kompatybilność z Microsoft Project

7.1 Obsługa formatów plików

Aplikacja obsługuje import i eksport plików XML kompatybilnych z Microsoft Project. Aplikacja może również konwertować różne formaty plików projektów (w tym .mpp, .mpt, .mpx, .gan, .xer i inne) do formatu XML za pośrednictwem naszej usługi konwersji po stronie serwera. Przesłane pliki są przetwarzane w pamięci i nie są przechowywane na naszych serwerach.

7.2 Zastrzeżenie dotyczące kompatybilności

Chociaż dążymy do kompatybilności z formatami plików Microsoft Project, nie gwarantujemy idealnej wierności we wszystkich przypadkach. Niektóre funkcje, formatowanie lub dane obecne w plikach Microsoft Project mogą nie być w pełni obsługiwane. Należy zweryfikować dokładność skonwertowanych plików.

7.3 Brak powiązania

Ingantt nie jest powiązany z Microsoft Corporation, nie jest przez nią wspierany ani sponsorowany. „Microsoft Project” jest znakiem towarowym Microsoft Corporation.

8. Dopuszczalne użytkowanie

Zobowiązujesz się nie:

Używać Aplikacji w celach niezgodnych z prawem ani w sposób naruszający obowiązujące przepisy
Podejmować prób inżynierii wstecznej, dekompilacji lub dezasemblacji Aplikacji
Obchodzić jakichkolwiek ograniczeń dostępu, mechanizmów weryfikacji subskrypcji lub zabezpieczeń
Zakłócać działania serwerów lub infrastruktury Aplikacji
Wykorzystywać zautomatyzowanych środków do uzyskiwania dostępu do Aplikacji poza przewidzianymi interfejsami
Redystrybuować, sublicencjonować ani odsprzedawać Aplikacji ani żadnej jej części
Używać Aplikacji do przesyłania złośliwego oprogramowania, wirusów lub innego szkodliwego kodu
Nadużywać funkcji AI do generowania szkodliwych, nielegalnych lub nieodpowiednich treści

9. Własność intelektualna

9.1 Nasze prawa

Aplikacja, w tym jej kod, projekt, algorytmy, interfejs użytkownika, dokumentacja i identyfikacja wizualna, jest własnością intelektualną Ingantt Development i jest chroniona obowiązującymi przepisami prawa autorskiego, prawa znaków towarowych i innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.

9.2 Ograniczona licencja

Udzielamy Ci ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej, odwołalnej licencji na korzystanie z Aplikacji zgodnie z niniejszymi Warunkami oraz statusem Twojego zakupu lub subskrypcji.

10. Usługi podmiotów trzecich

Aplikacja integruje się z usługami podmiotów trzecich, w tym między innymi:

Google (Sign-In, Drive, OAuth2, Workspace Marketplace, Analytics)
Apple (App Store)
Google Play (Google Play Store)
Microsoft (Microsoft Store)
WayForPay (przetwarzanie płatności za subskrypcje webowe)
Anthropic (Claude) (tworzenie projektów z wykorzystaniem AI)
Sentry (raportowanie błędów po stronie klienta)
Resend (dostarczanie e-maili transakcyjnych dotyczących subskrypcji webowych)
Microsoft Azure (hosting serwera, przechowywanie danych i monitorowanie aplikacji)

Korzystanie z tych usług podmiotów trzecich podlega ich odpowiednim warunkom korzystania z usługi i politykom prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności za dostępność, dokładność ani praktyki usług podmiotów trzecich.

Wersja webowa Aplikacji korzysta z Google Analytics 4 do zbierania standardowych danych analitycznych, takich jak wyświetlenia stron i dane sesji. Google Analytics może ustawiać pliki cookie w Twojej przeglądarce. Możesz korzystać z narzędzi przeglądarki do blokowania plików cookie lub mechanizmów rezygnacji, aby ograniczyć zbieranie tych danych. Natywne wersje mobilne i desktopowe Aplikacji nie korzystają z plików cookie ani śledzenia analitycznego.

12. Zobowiązania dotyczące ochrony danych

Nie wykorzystujemy Twoich danych do trenowania modeli sztucznej inteligencji ani uczenia maszynowego.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.
Twoje dane mogą być przesyłane do Stanów Zjednoczonych (gdzie nasz serwer zaplecza jest hostowany na Microsoft Azure, region East US) oraz do UE (gdzie raporty o awariach po stronie klienta są przetwarzane przez Sentry) i tam przetwarzane. Korzystając z Aplikacji, wyrażasz zgodę na te transfery.

Pełne informacje znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

13. Komunikacja e-mailowa

Korzystając z wersji webowej Aplikacji i zakładając konto, wyrażasz zgodę na otrzymywanie e-maili transakcyjnych związanych z Twoim kontem i subskrypcją, w tym:

Wiadomości powitalne i wprowadzające
Powiadomienia o wygaśnięciu okresu próbnego
Potwierdzenia aktywacji i anulowania subskrypcji

Są to komunikaty związane z usługą, niezbędne do obsługi Twojego konta, a nie e-maile marketingowe.

14. Usunięcie danych

Możesz zażądać usunięcia swojego konta i powiązanych danych, kontaktując się z nami pod adresem support@ingantt.com. Po otrzymaniu prawidłowego żądania usuniemy informacje o Twoim koncie z naszych serwerów. Należy pamiętać, że:

Pliki przechowywane na Twoim Google Drive są zarządzane przez Ciebie i nie są objęte usunięciem konta
Pliki przechowywane lokalnie na Twoim urządzeniu nie są objęte usunięciem konta
Możemy zachować określone dane wymagane przez prawo lub do uzasadnionych celów biznesowych (takich jak dokumentacja płatności)

15. Dostępność usługi

15.1 Brak gwarancji dostępności

Dokładamy starań, aby utrzymać dostępność Aplikacji, ale nie gwarantujemy nieprzerwanego ani wolnego od błędów działania usługi. Aplikacja, w tym funkcje zależne od serwera (konwersja plików, tworzenie projektów z AI), może być tymczasowo niedostępna z powodu konserwacji, aktualizacji lub okoliczności pozostających poza naszą kontrolą.

15.2 Zmiany w usłudze

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji, zawieszenia lub zaprzestania dowolnej części Usługi w dowolnym momencie, z powiadomieniem lub bez. Dołożymy uzasadnionych starań, aby powiadomić użytkowników o istotnych zmianach.

16. Wyłączenie gwarancji

APLIKACJA JEST UDOSTĘPNIANA W STANIE „TAK JAK JEST” I „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”, BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH ANI DOROZUMIANYCH, W TYM MIĘDZY INNYMI DOROZUMIANYCH GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU I NIENARUSZALNOŚCI PRAW.

NIE GWARANTUJEMY, ŻE:

APLIKACJA SPEŁNI TWOJE SZCZEGÓLNE WYMAGANIA
APLIKACJA BĘDZIE DZIAŁAĆ NIEPRZERWANIE, TERMINOWO, BEZPIECZNIE I BEZ BŁĘDÓW
OBLICZENIA HARMONOGRAMU, ANALIZA ŚCIEŻKI KRYTYCZNEJ LUB WYNIKI BILANSOWANIA ZASOBÓW BĘDĄ DOKŁADNE LUB KOMPLETNE
TREŚCI GENEROWANE PRZEZ AI BĘDĄ DOKŁADNE, ODPOWIEDNIE LUB WOLNE OD BŁĘDÓW
KONWERSJE PLIKÓW ZACHOWAJĄ WSZYSTKIE DANE Z IDEALNĄ WIERNOŚCIĄ

17. Ograniczenie odpowiedzialności

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, W ŻADNYM WYPADKU INGANTT DEVELOPMENT NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY POŚREDNIE, UBOCZNE, SZCZEGÓLNE, WYNIKOWE LUB KARNE, W TYM MIĘDZY INNYMI:

UTRATĘ DANYCH LUB PLIKÓW PROJEKTÓW
PRZERWĘ W DZIAŁALNOŚCI LUB UTRATĘ ZYSKÓW
SZKODY WYNIKAJĄCE Z POLEGANIA NA OBLICZENIACH HARMONOGRAMU LUB TREŚCIACH GENEROWANYCH PRZEZ AI
SZKODY WYNIKAJĄCE Z AWARII USŁUG PODMIOTÓW TRZECICH

NASZA ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ NIE PRZEKROCZY KWOTY ZAPŁACONEJ PRZEZ CIEBIE ZA APLIKACJĘ W OKRESIE DWUNASTU (12) MIESIĘCY POPRZEDZAJĄCYCH ROSZCZENIE.

18. Zwolnienie z odpowiedzialności

Zobowiązujesz się zwolnić z odpowiedzialności, bronić i chronić Ingantt Development przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, stratami, zobowiązaniami i wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z:

Twojego korzystania z Aplikacji
Naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków
Naruszenia przez Ciebie obowiązujących przepisów prawa lub praw osób trzecich
Twoich Treści Użytkownika

19. Rozwiązanie umowy

19.1 Przez Ciebie

Możesz zaprzestać korzystania z Aplikacji w dowolnym momencie. Jeśli posiadasz subskrypcję webową, możesz ją anulować zgodnie z procedurami opisanymi w punkcie 4.2 powyżej.

19.2 Przez nas

Możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp do Aplikacji w dowolnym momencie, z podaniem przyczyny lub bez, z powiadomieniem lub bez, w tym w przypadku naruszenia niniejszych Warunków.

19.3 Skutki rozwiązania

Po rozwiązaniu umowy Twoja licencja na korzystanie z Aplikacji wygasa. Twoje lokalnie przechowywane pliki projektów pozostają na Twoim urządzeniu. Pliki przechowywane na Google Drive pozostają na Twoim koncie Google Drive.

20. Zmiany Warunków

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze Warunki. Powiadomimy użytkowników o istotnych zmianach, aktualizując datę „Ostatnia aktualizacja” oraz, w miarę możliwości, za pośrednictwem powiadomienia w aplikacji. Dalsze korzystanie z Aplikacji po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.

21. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejsze Warunki podlegają obowiązującemu prawu i będą interpretowane zgodnie z nim. Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków lub korzystania z Aplikacji będą rozstrzygane w drodze negocjacji w dobrej wierze. W przypadku niepowodzenia negocjacji spory będą rozstrzygane w drodze wiążącego arbitrażu zgodnie z zasadami właściwego organu arbitrażowego w jurysdykcji, w której Ingantt Development ma swoją siedzibę.

22. Postanowienia ogólne

22.1 Całość umowy

Niniejsze Warunki, wraz z naszą Polityką prywatności, stanowią całość umowy między Tobą a Ingantt Development dotyczącej Aplikacji.

22.2 Rozdzielność postanowień

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.

22.3 Zrzeczenie się praw

Niewykonanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia.

22.4 Cesja

Nie możesz cedować ani przenosić swoich praw wynikających z niniejszych Warunków bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Możemy cedować nasze prawa bez ograniczeń.

23. Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszych Warunków prosimy o kontakt:

E-mail: support@ingantt.com
Strona internetowa: https://ingantt.com
Dokumentacja: https://docs.ingantt.com