Дата набуття чинності: 22 лютого 2026 Останнє оновлення: 22 лютого 2026
Ingantt Development (“ми”, “нас” або “наш”) керує додатком Ingantt (“Додаток”) та веб-сайтом за адресою https://ingantt.com (“Веб-сайт”). Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та передаємо інформацію, коли ви використовуєте Додаток на всіх підтримуваних платформах (iOS, Android, macOS, Windows та Web, включаючи через Google Workspace Marketplace).
1. Інформація, яку ми збираємо
1.1 Інформація, яку ви надаєте
-
Інформація облікового запису Google: Якщо ви входите за допомогою Google, ми отримуємо вашу електронну адресу, відображуване імʼя та URL фото профілю від Google. На нативних платформах (iOS, Android, macOS, Windows) вхід є необовʼязковим і дозволяє зберігати файли в Google Drive. У веб-версії Google Sign-In є обовʼязковим і використовується для зберігання файлів у Google Drive та управління підпискою. При першому використанні веб-версії на нашому сервері створюється запис користувача, що містить вашу електронну адресу, імʼя, мову та дату реєстрації.
-
Інформація про підписку та оплату (лише Web): При придбанні підписки через Web ми збираємо ваше імʼя, електронну адресу, поштову адресу, номер телефону та платіжні реквізити. Ця інформація передається до WayForPay, нашого платіжного оператора, для обробки транзакцій.
-
Відгуки: Коли ви надсилаєте відгук через Додаток, ми збираємо текст вашого повідомлення. За бажанням ви можете прикріпити ваш поточний відкритий файл проекту, щоб допомогти нам діагностувати проблеми.
-
Введення для функції ШІ: Коли ви використовуєте функцію “Create with AI”, текстовий промпт, який ви надаєте, надсилається на наш серверний backend для обробки компанією Anthropic (Claude).
-
Файли проектів: Файли проектів, які ви створюєте та редагуєте, залишаються під вашим контролем. Файли зберігаються локально на вашому пристрої або у вашому обліковому записі Google Drive (у папці “Ingantt Schedules”). Коли ви відкриваєте файл у ненативному форматі (такому як MPP, GAN, XER або інші підтримувані формати файлів проектів), файл передається на наш сервер для конвертації формату. Файли обробляються лише в памʼяті і не зберігаються на нашому сервері.
1.2 Інформація, що збирається автоматично
-
Метадані додатку: Кожен запит до нашого backend включає версію додатку, назву платформи (iOS, Android, macOS, Windows або Web), системну мову та, якщо ви увійшли, вашу електронну адресу.
-
Звіти про збої та помилки: Ми використовуємо Sentry (розміщений у ЄС) для збору звітів про збої та журналів помилок у production-середовищі. Це включає стек-трейси, повідомлення про помилки, версію додатку та інформацію про платформу. Ми навмисно не збираємо особисті дані через звіти про збої.
-
Веб-аналітика (лише Web): Веб-версія Додатку використовує Google Analytics 4 для збору стандартної аналітики використання, включаючи перегляди сторінок та дані сеансів. Google Analytics може встановлювати файли cookie у вашому браузері. Нативні мобільні та десктопні версії Додатку не включають аналітичне відстеження.
-
Налаштування користувача: Додаток зберігає ваші локальні налаштування (такі як тема, параметри відображення, ширини стовпців та список нещодавніх файлів) на вашому пристрої за допомогою стандартних механізмів зберігання платформи. Ці налаштування не передаються на наші сервери.
1.3 Інформація, яку ми не збираємо
- Ми не використовуємо ваші дані для навчання моделей штучного інтелекту або машинного навчання.
- Ми не показуємо рекламу і не інтегруємо жодних рекламних SDK.
- Ми не збираємо дані геолокації, контактів, фото, введення камери або мікрофону.
- Ми не використовуємо ідентифікатори пристроїв для цілей відстеження.
- Хмарне резервне копіювання Android явно вимкнено для Додатку.
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:
- Надання та забезпечення роботи Додатку: Обробка ваших запитів, забезпечення зберігання та синхронізації файлів через Google Drive, конвертація форматів файлів та надання функції створення проектів за допомогою ШІ.
- Обробка підписок (лише Web): Обробка платежів за веб-підписки, перевірка статусу підписки та управління вашим обліковим записом.
- Надсилання транзакційних електронних листів (лише Web): Надсилання повідомлень, повʼязаних з обліковим записом, таких як привітальні повідомлення, нагадування про закінчення пробного періоду, підтвердження підписки та повідомлення про скасування.
- Покращення стабільності та продуктивності: Аналіз звітів про збої, даних про помилки та серверної телеметрії для виявлення та виправлення помилок.
- Розуміння паттернів використання (лише Web): Використання агрегованих аналітичних даних для розуміння того, як використовується веб-додаток, та для покращення досвіду користувачів.
- Відповідь на запити підтримки: Використання надісланих відгуків для діагностики проблем та покращення Додатку.
3. Як ми передаємо вашу інформацію
Ми не продаємо вашу особисту інформацію. Ми передаємо інформацію лише за наступних обставин:
- Постачальники послуг: Ми використовуємо наступних сторонніх постачальників послуг для забезпечення роботи Додатку:
- Sentry (Functional Software, Inc.) — клієнтська звітність про збої та помилки, дані обробляються в ЄС
- Microsoft Application Insights (Microsoft Corporation) — серверна телеметрія та моніторинг помилок
- Google Analytics (Google LLC) — веб-аналітика використання (лише веб-версія)
- Google APIs (Google LLC) — автентифікація та зберігання файлів у Google Drive
- WayForPay — обробка платежів за підписку (лише веб-версія)
- Resend (Resend, Inc.) — доставка транзакційних електронних листів (лише веб-версія)
- Anthropic (Claude) — обробка промптів для створення проектів за допомогою ШІ
- Microsoft Azure — хостинг backend та зберігання даних (регіон East US)
- Юридичні вимоги: Ми можемо розкрити інформацію, якщо це вимагається законом або у відповідь на дійсний судовий процес.
4. Зберігання та безпека даних
- Серверні дані користувачів (лише Web): Ваша електронна адреса, імʼя, мова, дата реєстрації та статус підписки зберігаються в Azure Table Storage на нашому серверному backend.
- OAuth-токени (токени доступу, оновлення та ідентифікації Google) зберігаються у безпечному сховищі платформи (iOS Keychain, Android Keystore, macOS Keychain або еквівалент платформи).
- Статус підписки (лише Web) кешується локально у безпечному сховищі для автономного доступу.
- API-запити до нашого backend підписуються за допомогою HMAC-MD5 для перевірки цілісності.
- Додаток працює у пісочницях платформ, де вони доступні (macOS App Sandbox, iOS App Sandbox).
- Ми використовуємо HTTPS для всіх мережевих комунікацій.
4a. Зберігання даних
- Серверні записи користувачів (лише Web): Ваш запис користувача та історія підписок зберігаються, поки існує ваш обліковий запис. Щоб надіслати запит на видалення ваших даних, звʼяжіться з нами за адресою support@ingantt.com.
- Файли проектів: Файли, надіслані для конвертації формату, обробляються в памʼяті і не зберігаються.
- Промпти ШІ: Текстові промпти, надіслані для створення проектів за допомогою ШІ, не зберігаються на нашому сервері.
- Відгуки: Повідомлення зворотного звʼязку пересилаються нашій команді підтримки електронною поштою і не зберігаються у базі даних.
- Локальні дані: Налаштування, OAuth-токени та кешований статус підписки залишаються на вашому пристрої до виходу з облікового запису або видалення Додатку.
5. Ваш вибір та права
- Вхід є необовʼязковим на нативних платформах: На iOS, Android, macOS та Windows ви можете використовувати Додаток без входу в Google. Вхід дозволяє зберігати файли в Google Drive. У веб-версії Google Sign-In є обовʼязковим для функціональності додатку, зберігання файлів та управління підпискою.
- Доступ до Google Drive: Додаток використовує обмежену область доступу
drive.file, яка дозволяє доступ лише до файлів, створених Додатком, або файлів, явно відкритих вами в Додатку — а не до всього вашого Google Drive. - Вкладення у відгуках: Прикріплення файлу проекту при надсиланні відгуку є необовʼязковим і вимагає вашої явної згоди.
- Веб-аналітика: Ви можете використовувати засоби блокування файлів cookie у браузері або інструменти відмови для обмеження збору даних Google Analytics у веб-версії.
- Транзакційні електронні листи: У веб-версії ви отримуватимете електронні листи, повʼязані з обліковим записом (привітальні, нагадування про пробний період, повідомлення про підписку). Це сервісні повідомлення, необхідні для управління вашою підпискою.
- Видалення даних: Ви можете вийти зі свого облікового запису Google у Додатку в будь-який час, що видалить збережені OAuth-токени з пристрою. Щоб надіслати запит на видалення вашого запису користувача та будь-яких повʼязаних даних на наших серверах, звʼяжіться з нами за адресою support@ingantt.com.
6. Конфіденційність дітей
Додаток не призначений для дітей віком до 13 років (або відповідного віку у вашій юрисдикції). Ми свідомо не збираємо особисту інформацію дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам особисту інформацію, будь ласка, звʼяжіться з нами за адресою support@ingantt.com, щоб ми могли вжити відповідних заходів.
7. Міжнародна передача даних
Наш серверний backend розміщений на Microsoft Azure у регіоні East US. Звіти про збої обробляються Sentry в ЄС. Якщо ви перебуваєте за межами Сполучених Штатів, ваша інформація може бути передана та оброблена у Сполучених Штатах або інших юрисдикціях, де працюють наші постачальники послуг.
8. Зміни цієї Політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни, оновивши дату “Останнє оновлення” у верхній частині цієї політики. Подальше використання Додатку після будь-яких змін означає вашу згоду з оновленою політикою.
9. Розкриття інформації для окремих платформ
iOS та macOS (Apple)
- Додаток є платним додатком, що розповсюджується через Apple App Store. Практики конфіденційності Apple поширюються на операцію покупки.
- Додаток запитує лише дозволи на доступ до файлів, які ви явно надаєте через системний вибір файлів.
Android
- Додаток є платним додатком, що розповсюджується через Google Play. Практики конфіденційності Google поширюються на операцію покупки.
- Додаток запитує дозволи на читання/запис сховища для локальних файлових операцій та дозвіл на доступ до інтернету для мережевого зʼєднання.
Windows
- Додаток є платним додатком, що розповсюджується через Microsoft Store. Практики конфіденційності Microsoft поширюються на операцію покупки.
Web
- Веб-версія використовує модель підписки. Платежі за підписку обробляються через WayForPay.
- Додаток також доступний через Google Workspace Marketplace.
- Файли cookie Google Analytics встановлюються на домені web.ingantt.com.
- Автентифікація Google OAuth використовує тимчасовий запис localStorage для зворотного виклику входу, який негайно видаляється після використання.
10. Звʼязатися з нами
Якщо у вас виникли запитання або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик роботи з даними, будь ласка, звʼяжіться з нами:
Ingantt Development Email: support@ingantt.com Веб-сайт: https://ingantt.com